Julkaisut
- 2007
- Peura-Kapanen, L.; Nenonen, S.; Järvinen, R.; Kivistö-Rahnasto, J. 2007:
Kuluttajien arkipäivän riskit ja turvallisuus – Riskeihin liittyvät käsitykset, turvallisuuden edistäminen ja suhtautuminen sähköiseen asiointiin turvallisuuskontekstissa. Helsinki. Kuluttajatutkimuskeskus, Julkaisuja 8/2007.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Ahonen, Aki; Salonen, Jarno; Kivistö-Rahnasto, Jouni; Järvinen, Raija; Silius, Kirsi. 2007:
eInsurance - Novel Services in the Electronic Environment. Innovation in Services Conference, Berkeley, CA, April 26-28, 2007. UC Berkeley Tekes.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Tervakari, A-M.; Silius, K.; Huhtamäki, J.; Kaikuvuo, I.; Isännäinen, V. 2007:
Vakuutuspalveluiden verkkosivustojen käyttökelpoisuuden arvioiminen. Tampereen teknillinen yliopisto, Hypermedialaboratorio.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- 2006
- Salonen, J.; Ahonen, A.; Koskinen, H. 2006:
Exploring the Possibilities for Mobile Insurance Services. Teoksessa Seppä, M., Hannula, M., Järvelin, A-M., Kujala, J., Ruohonen,M. & Tiainen, T. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2006. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Järvinen, R.; Peura-Kapanen, L. 2006:
Gaining Consumers' Acceptance of Electronic Safety and Risk Manager. Teoksessa Seppä, M., Hannula, M., Järvelin, A-M., Kujala, J., Ruohonen, M. & Tiainen, T. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2006. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Ahonen, A.; Järvinen, R; Ruohonen, M. 2006:
Exploring The Charateristics of Electronic Insurance Service Concept – Consumers’ Perspective. ISSSM'06 - International Conference on Service Systems and Service Management, Troyes, France, October 25-27, 2006.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Salonen, J.; Ruutikainen, P.; Ahonen, A. 2006:
A New Approach to Electronic Services Using Game-Based Design. EDOCW, p.68, 10th IEEE International Enterprise Distributed Object Computing Conference Workshops (EDOCW'06), 2006.
Siirry kohteeseen IEEE Digital Library
- Nykänen, O.; Everi, A. 2006:
Lokitietoanalyysin ja palvelun semanttisen mallintamisen käytön periaatteet vakuutusaiheisessa verkkopalvelussa. Tampereen teknillinen yliopisto, Hypermedialaboratorio.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Peura-Kapanen, L.; Järvinen, R. 2006:
Kuluttajien käsityksiä riskeistä, niiden hallinnasta ja sähköisestä vakuuttamisesta. Helsinki. Kuluttajatutkimuskeskus, Julkaisuja 7/2006.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Nenonen, S. 2006:
Vakuutuspalveluiden riskienhallinta kuluttajien näkökulmasta. Helsinki. Kuluttajatutkimuskeskus, Työseloste 96/2006.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Nenonen, S. 2006:
Consumers' Perceived Risks in e-Shopping. Fourth International Conference on Occupational Risk Prevention, Seville, May 10-12, 2006. ORP. Seville (2006).
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Kivistö-Rahnasto, J.; Ahonen, A.; Salonen, J. 2006:
New Service Concepts for Selecting and Evaluating Insurance Cover within the Electronic Environment. Fourth International Conference on Occupational Risk Prevention, Seville, May 10-12, 2006. ORP. Seville (2006).
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Everi, A. 2006:
Lokitietoanalyysi verkkopalvelun mallintamisen ja analysoinnin välineenä. Tampere. Tampereen teknillinen yliopisto, Hypermedialaboratorio. Diplomityö 76+6s.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Ahonen, A.; Järvinen R. 2006:
Electronic Insurance Service Concept for Consumers – Managers’ Future Visions. Teoksessa Seppä, M., Hannula, M., Järvelin, A-M., Kujala, J., Ruohonen, M. & Tiainen, T. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2005. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- 2005
- Ahonen, A.; Salonen, J. 2005:
eInsurance. Kohti asiakaslähtöisempää sähköistä vakuutuspalvelua. Tampere. VTT Tuotteet ja tuotanto. 58+2 s.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Järvinen R.; Lehtinen U. 2005:
Services, e-Services and e-Service Innovations - combination of theoretical and practical knowledge. Teoksessa Hannula, M., Järvelin, A-M. & Seppä, M. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2004. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- Ahonen, A. 2005:
Customer Perceived Quality in Electronic Insurance Services in B2B Context. Teoksessa Hannula, M., Järvelin, A-M. & Seppä, M. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2004. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- 2004
- Ahonen, A.; Järvinen R. 2004:
Current State of Electronic Insurance Services. Teoksessa Hannula, M., Järvelin, A-M. & Seppä, M. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2003. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
- 2003
- Ahonen, A.; Järvinen R. 2003:
Gaining Strategic Advantage through eBusiness for Insurance Companies. Teoksessa Hannula, M., Järvelin, A-M. & Seppä, M. (toim.) Frontiers of e-Business Research 2002. Tampere. Tampere University of Technology and University of Tampere. pp.9-22.
Avaa julkaisu uudessa ikkunassa
