Uutisia
Kuluttajatutkimuskeskuksen lehdistötiedote 30.3.2007
Avaa pdf -muodossa
Joka viides huolestunut arjen turvallisuudesta
Viidennes kuluttajista kokee huolestuneisuutta ja turvattomuutta arkipäivän toiminnassaan. Tämä käy ilmi meneillään olevasta Kuluttajatutkimuskeskuksen tutkimuksesta, jossa selvitetään kuluttajien arkipäivän riskejä.
Tutkimuksessa kuluttajat jaettiin neljään eri ryhmään sen mukaan, miten he kokevat elämässään riskejä ja turvattomuutta kotitöissä ja liikenteessä.
Turvattomat ovat huolestuneita elämäänsä sisältyvistä riskeistä. He ovat usein kokeneet vaaratilanteita niin liikenteessä kuin kotonakin. Heistä joka kolmas on yksineläjä. Turvattomuutta tuntevat eivät kuitenkaan ole kovin kiinnostuneita hankkimaan vakuutuksia. Niitä pidetään tarpeellisina, mutta kalliina.
Joka neljäs kuluttaja kuuluu turvallisuustietoisten ryhmään. He ovat muita innok-kaampia käyttämään turvavälineitä, testaamaan palovaroittimia säännöllisesti ja käymään vaaratilanteita ennalta läpi.
Kuluttajat pitävät turvavälineitä kaikissa ryhmissä tärkeinä, mutta arkipäivän tilanteissa he eivät silti välttämättä käytä niitä. Kuluttajat eivät myöskään aina tunnista riskejä, eivätkä siksi osaa varautua vaaroihin.
Joka kolmas kuluttaja on vakuutusmyönteinen. He pitävät vakuutuksia ja turvavälineitä tärkeinä, vaikka he eivät koekaan elämäänsä turvattomaksi. Heidän mielestään vakuutukset, erityisesti henkivakuutus, antavat mielenrauhaa.
Viidennes kuluttajista on huolettomia, eivätkä he koe vakuutuksia tarpeellisina. Huolettomat ovat usein muihin kuluttajaryhmiin kuuluvia nuorempia. He kokevat riskit elämään olennaisesti kuuluvina ja ajattelevat, että oman elämän riskit ovat riittävän hyvin hallinnassa.
Kyselyyn vastasi 770 Kuluttajapaneeliin kuuluvaa. Kuluttajapaneeli ei ole edustava otos väestöstä.
Tutkimus kuuluu Tekesin rahoittamaan monialaiseen eInsurance-hankkeeseen. Kuluttajien arkipäivän riskejä -tutkimus valmistuu keväällä 2007 ja se julkaistaan verkossa osoitteessa http://www.kuluttajatutkimuskeskus.fi. Sen tekevät yhteistyössä Kuluttajatutkimuskeskus ja Tampereen teknillinen yliopisto.
LISÄTIETOJA
Tutkija Liisa Peura-Kapanen
Kuluttajatutkimuskeskus
liisa.peura-kapanen@kuluttajatutkimuskeskus.fi
puh. (09) 7726 7726